
A konzuli törvény értelmében a nagykövetség tájékoztatást ad és segítséget nyújt a bajba jutott finn állampolgároknak, és az állandó finnországi tartózkodási engedéllyel rendelkező külföldieknek, szükség esetén segít a hozzátartozók értesítésében, az egészségügyi ellátás, valamint a hazaszállítás megszervezésében, büntetőfeljelentés megtételében és egyéb, a helyzet kívánta nélkülözhetetlen segítség megszervezésében.
A bajba jutott finn állampolgárok, valamint az állandó finnországi tartózkodási engedéllyel rendelkező külföldiek hétfőtől péntekig 8 és 16 óra között fordulhatnak a nagykövetséghez. Egyéb tudnivalókról hivatali időben a +36 1 279 2500-as telefonszámon kaphatnak felvilágosítást.
A nagykövetségnek nem áll módjában közvetlen anyagi segítséget nyújtani, csak közvetítőként működik. A Finnországból történő pénzátutalás hétköznapokon például a Western Union vagy Intercash pénzintézet magyarországi fiókjain keresztül lehetséges .
Megbetegedések esetén a nagykövetség tájékoztatást ad a magyarországi orvosi ellátásról, valamint a helyi orvosok és kórházak elérhetőségeiről. Magyarország és Finnország között kétoldalú, az egészségügyi ellátásról szóló egyezmény van érvényben, amely az ideiglenesen - legfeljebb egy évig - egymás területén tartózkodó állampolgárokat érinti.
Az Európai Unió és az Európai Gazdasági Térség országaiban (Izland, Liechtenstein, Norvégia), valamint Svájcban tartózkodó, európai egészségbiztosítási kártyával rendelkezők jogosultak minden orvosilag indokolt sürgősségi egészségügyi ellátást igénybe vételére és költségeik megtérítésére. A kártya birtokosa az adott ország törvényben szabályozott egészségügyi ellátó rendszerét az adott állam polgáraival azonos feltételek mellett veheti igénybe. A kártya használatával kapcsolatos tudnivalókról bővebb információkat találhat a Finn Társadalombiztosítási Intézet honlapján.